Để xác định khách hàng tiềm năng mới, trước tiên bạn phải hiểu khách hàng của mình là ai. Bạn cũng sẽ cần biết thông tin 

Hiểu được những yếu tố này sẽ giúp bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng hiệu quả hơn.

Tìm hiểu khách hàng hiện tại

Phân tích thị trường giúp trả lời những câu hỏi:

• Tại sao khách hàng nên chọn sản phẩm của bạn hơn đối thủ cạnh tranh?
• Marketing thế nào để khách hàng của bạn sử dụng sản phẩm của bạn?
• Làm thế nào để sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề của họ?
• Ai hoặc điều gì ảnh hưởng đến quyết định mua hàng?
• Khách hàng của bạn thích làm gì, xem và đọc gì?

Hiểu cách khách hàng hiện tại sử dụng sản phẩm của bạn, hành vi của họ cũng như những thách thức mà sản phẩm của bạn có khả năng giải quyết sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng cũng như xác định cơ hội hợp tác lâu dài với khách hàng hiện tại.

Đặt mục tiêu thực tế cho doanh nghiệp của bạn

Một khi DGM Asia hỗ trợ bạn phân tích thị trường marketing cũng như trang bị thông tin cho doanh nghiệp về khách hàng mục tiêu và khách hàng hiện tại của mình, bạn có thể sử dụng dữ liệu này để đặt ra các mục tiêu có thể đạt được trong thực tế nhằm cải tiến liên tục và tăng trưởng kinh doanh.

Đồng thời, nắm rõ thế mạnh và điểm yếu của chính doanh nghiệp. Biết mình biết ta, trăm trận trăm thắng!

Phát triển các chiến lược mới hiệu quả

Dữ liệu từ nghiên cứu thị trường từ DGM Asia sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Ví dụ: liên quan đến giá cả sản phẩm hay dịch vụ, kênh phân phối, phương tiện nào nên dùng cho công tác marketing, thế mạnh và điểm yếu của đối thủ hoặc để xác định cơ hội giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Những kết quả này cũng sẽ giúp bạn đưa ra quyết định toàn diện hơn về các hoạt động hiện có của mình:

• Bạn nên mở rộng hay giảm bớt hoạt động marketing?
• Thích hợp không để đa dạng hóa các loại hình hiện có?
• Bạn có đang mục tiêu đúng đối tượng bằng các hoạt động marketing của mình không?

Giải quyết những thách thức marketing lớn

Nếu bạn đã xác định được vấn đề trong doanh nghiệp của mình, việc tiến hành nghiên cứu thị trường sẽ giúp bạn xác định nguồn gốc của vấn đề.

DGM Asia sẽ giúp bạn xác định xem một đối thủ cạnh tranh mới đã tham gia vào thị trường hay chưa hoặc do đâu nhận thức cộng đồng về thương hiệu bị giảm sút, dẫn đến giảm doanh số bán hàn

Tìm kiếm cơ hội mở rộng thị trường

Với gọi dịch vụ nghiên cứu thị trường của DGM Asia, chúng tôi sẽ giúp bạn xác định các lĩnh vực có thể mở rộng chiến lược marketing, cung cấp cơ hội để kiểm tra thị trường và xác định xem liệu có thích hợp cho một sản phẩm hoặc dịch vụ mới hay không. Bạn cũng có thể tiến hành nghiên cứu thị trường để tìm ra vị trí tốt nhất để mở chi nhánh mới, v..v…

Nhìn chung, nghiên cứu thị trường không chỉ dành cho các doanh nghiệp khởi nghiệp mới. Các doanh nghiệp thuộc mọi hình dạng, quy mô, phạm vi, ngành và kinh nghiệm đều có thể hưởng lợi từ nghiên cứu thị trường. Nghiên cứu thị trường có thể giúp bạn tìm hiểu về khách hàng mới và khách hàng hiện tại, xác định vấn đề và giải quyết vấn đề, thậm chí giúp khám phá các cơ hội mới mở đường cho sự phát triển của doanh nghiệp.